কলকাতা: বড় বিপর্যয়ের মুখে দেশের বৃহত্তম এয়ারলাইন্স, ‘ইন্ডিগো’ (IndiGo)। ২০ বছরের ইতিহাসে নজিরবিহীন রেকর্ড ইন্ডিগোর (Indigo Flights)। একদিনেই ৫৫০-র বেশি ফ্লাইট বাতিল (550 Indigo Flights Cancelled)! গত তিন দিন ধরে চলছে অচলাবস্থা। বৃহস্পতিবারও মোট ৫৫০টিরও বেশি অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বাতিল করেছে সংস্থাটি। সংস্থার মতে, ক্রু রোস্টার (Crew Roaster) সমস্যা, প্রযুক্তিগত জটিলতা ও নতুন ডিউটি-নর্মস (New Duty Norms) মিলিয়ে অপারেশন গোটা দেশে বিপর্যস্ত।
ইন্ডিগো প্রতিদিন প্রায় ২ হাজার ৩০০ ফ্লাইট পরিচালনা করে এবং দীর্ঘদিন ধরে সময়ের ডেডলাইন (Time Bound) বজায় রাখাই তাদের পরিচয়। কিন্তু বৃহস্পতিবার এই হার নেমে আসে মাত্র ১৯.৭ শতাংশে।বৃহস্পতিবারও মোট ৫৫০টিরও বেশি অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট বাতিল করেছে সংস্থাটি। ২০ বছরের ইতিহাসে এটি একটি লজ্জারজনক ঘটনা। দিল্লি, মুম্বই, কলকাতা-সহ দেশের প্রধান প্রধান বিমানবন্দরগুলিতে আটকে পড়া যাত্রীদের ক্ষোভ এখন চরমে।পরিস্থিতি সামাল দিতে আগামী দু’তিন দিন আরও ফ্লাইট বাতিলের সম্ভাবনার কথা আগেই জানিয়ে দিয়েছে সংস্থা। সূত্রের খবর, শুধুমাত্র দিল্লি বিমানবন্দর থেকেই ১৭২টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছে। এ ছাড়া মুম্বইয়ে ১১৮টি, বেঙ্গালুরুতে ১০০টি, হায়দরাবাদে ৭৫টি, কলকাতায় ৩৫টি এবং চেন্নাইয়ে ২৬টি ইন্ডিগোর ফ্লাইট ওড়েনি।
আরও পড়ুন: ‘আপে দিল্লির মানুষের আস্থা ফিরছে’ ভোটে বিজেপির হারতেই বিস্ফোরক কেজরিওয়াল
বৃহস্পতিবার ইন্ডিগোর শীর্ষ কর্তার সঙ্গে বৈঠকে বসে সিভিল এভিয়েশন মন্ত্রক ও ডিজিসিএ (DGCA)। জানানো হয়, অপারেশন স্বাভাবিক করতে দ্রুত রূপরেখা তৈরি হচ্ছে। ইন্ডিগো সিইও (Indigo CEO) পিটার এলবার্স কর্মীদের জানিয়েছেন, ফের পরিষেবা সম্পূর্ণ সচল করা হবে ‘অত্যন্ত কঠিন’। সংস্থা সূত্রে খবর, ফেজ–২ চালু হওয়ার পরে বিশেষ করে রাতের অপারেশনেই অতিরিক্ত পাইলটের প্রয়োজনীয়তা বহুগুণ বেড়েছে, যেখানে স্লট কম ও ডিউটি-রুলস আরও কঠোর। এদিকে প্রযুক্তিগত সমস্যাও বাড়িয়েছে বিপদ। সংস্থার অভ্যন্তরীণ সূত্র জানাচ্ছে, প্রযুক্তিগত সমস্যাও রোস্টারিংয়ের ঘাটতি বাড়িয়েছে। এর ফলে পূর্বনির্ধারিত ফ্লাইট শিডিউল স্বাভাবিক রাখতে গিয়ে বারবার পরিবর্তন আনতে হচ্ছে।ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ আশ্বাস দিয়েছে, আগামী ১০ ফেব্রুয়ারির মধ্যে তারা সম্পূর্ণ স্থিতিশীল কার্যক্রমে ফিরে আসবে।
দেখুন ভিডিও
