WhatsApp | Download Problem | হোয়াটসঅ্যাপে ডাউনলোড হচ্ছে না কোনও ভিডিয়ো, সমস্যাটা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের!

ভারতে বেশ কিছু ইউজার মেটা অধীনস্থ ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন হোয়াটসঅ্যাপ (Meta-owned Instant Messaging Application – WhatsApp) নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন। ঠিকঠাকভাবে কাজ করছে না বিশ্বের সর্বাধিক জনপ্রিয় মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন (World’s Most Popular Messaging App) হোয়াটসঅ্যাপ। ডাউনলোড (Download) হচ্ছে না কোনও ভিডিয়োই (Videos)। সমস্যাটা এক বা দুই জনের নয়, অসংখ্য ইউজারের। রবিবার রাত থেকেই এই সমস্যা চলছে। অনেকের আবার সমস্যাটা তার আগে থেকেই চলছে। কী হলো বিষয়টা? উত্তর জানা নেই, তাই তাঁরা সোজা ছুটেছেন মাইক্রো-ব্লগিং ওয়েবসাইট টুইটারে (Micro-blogging Website Twitter)। টুইটারে অনেকেই সেকথা শেয়ার করেছেন। 

Hey @WhatsApp @WABetaInfo
I’m currently using this beta version i got a recent update after that I’m unable to download the videos (status as well as in the chats too many of my friends beta users said the same pic.twitter.com/WjudBfajS9

— Phaneedra Swamy (@phaneendra1233) April 16, 2023

আরও একজনের টুইট

@WhatsApp I’m unable to download any video in WhatsApp chat , Even internet connection is fast today I face this problem #whatsappdown pic.twitter.com/yF3SXIUEDT

— Ranjeet Rana (@ranjeetrana01) April 16, 2023

আইওএস (iOS) এবং অ্যান্ড্রয়েড (Android), দুই ধরনের প্ল্যাটফর্মেই হোয়াটসঅ্যাপ উপলব্ধ। এপ্রসঙ্গে যা তথ্য সামনে এসেছে, সেটা হলো, আইওএস প্ল্যাটফর্মের হোয়াটসঅ্যাপ ইউজাররা কোনও সমস্যার মুখে পড়েননি, কেবলমাত্র অ্যান্ড্রয়েড প্ল্যাটফর্মের হোয়াটসঅ্যাপ ইউজাররাই এই সমস্যায় ভুগছেন। যদিও সাধারণ ইউজারদের (General Users) ক্ষেত্রে নয়, ডাউলোড সংক্রান্ত সমস্যা বিটা টেস্টারদের (Beta Testers) ক্ষেত্রেই হচ্ছে। এই সমস্যা যে হবে, তা আগেই জানিয়ে রেখেছে হোয়াটসঅ্যাপ সংক্রান্ত লেটেস্ট আপডেট (Latest Update) দেওয়া ওয়েবসাইট ডব্লুএবিটাইনফো (WABetaInfo)। 

আরও পড়ুন: MUTHIAH MURALIDARAN BIOPIC | Madhur Mittal | M S Shripathy | মূরলীধরণের বায়োপিক 

সমস্যাটা আসলে একটি ফিচার আপডেটের কারণে। হোয়াটসঅ্যাপ ডেভেলপমেন্ট টিম (WhatsApp Development Team) একটি বিশেষ ফিচার নিয়ে কাজ করছে। ডেসক্রিপশন ফর ফরওয়ার্ডেড মেসেজেস (Description for Forwarded Messages)। বিটা টেস্টারদের উদ্দেশে সতর্কবার্তায় বলা হয়েছিল, এই ফিচার আপডেট ডাউনলোড করে ইনস্টল করার পর কেউ কেউ হয়ত স্টেটাস আপডেট (Status Update) এবং ভিডিয়ো ডাউনলোডের (Video Download) ক্ষেত্রে সমস্যায় পড়তে পারেন। এক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইউজার বা বিটা টেস্টারের কিছু করারও নেই। আগামী স্টেবল আপডেটের (Stable Update) জন্য অপেক্ষা করতে হবে তাঁদের।

? WhatsApp beta for Android 2.23.8.22: what’s new?

• WhatsApp is releasing the ability to add a description to forwarded images, videos, GIFs, and documents, available for some beta testers!
• Users are experiencing an issue when downloading videos.https://t.co/xylDVTjCiD pic.twitter.com/VZb9Sp2OwS

— WABetaInfo (@WABetaInfo) April 14, 2023

ডেসক্রিপশন ফর ফরওয়ার্ডেড মেসেজেস

হোয়াটসঅ্যাপের পোশাকী ভাষা মিডিয়ার অর্থ হলো, ইমেজ (Image), ভিডিয়ো (Video), জিআইএফ (GIF) এবং ডকুমেন্ট (Document)। এবার এর সঙ্গে অনেকেই ক্যাপশন পাঠান। সেই ক্যাপশন বাদ দিয়ে পাঠানো বা নিজে ক্যাপশন লিখে পাঠানো অপশন থাকলেও, কোনও বিদ্যমান ক্যাপশনকে এডিট বা রিপ্লেস করার অপশন নেই। নতুন ফিচার আপডেট ডেসক্রিপশন ফর ফরওয়ার্ডেড মেসেজেস সেই অপশন হাতে তুলে দিতে চলেছে হোয়াটসঅ্যাপ ইউজারদের। চাইলে আপনি পুরনো ক্যাপশন রেখে, নতুন ক্যাপশন কিংবা বর্ণনাও যোগ করতে পারবে। একমাত্র অ্যান্ড্রয়েড ইউজারদের (Android Users) জন্যই এই বিশেষ ফিচার (Special Feature) উপলব্ধ করা হচ্ছে। বিটা টেস্টারদের (Beta Testers) জন্য বর্তমানে উপলব্ধ করা হয়েছে। তবে সবার জন্য নয়। নির্দিষ্ট কিছু বিটা টেস্টারদের জন্যই উপলব্ধ করা হয়েছে। আগামী দিনে বাদবাকি বিটা টেস্টার এবং বিটা ইউজারদের (Beta Users) জন্য আপডেট (Update) পাঠানো হবে। গুগল প্লে স্টোরে (Google Play Store) হোয়াটসঅ্যাপের নতুন আপডেট পাওয়া যাচ্ছে।