ওটিটি প্ল্যাটফর্ম নেটফ্লিক্সের ২ লক্ষ গ্রাহক সংখ্যা কমে যাওয়ার খবরে তোলপাড়। কিন্তু আসল খবর কোথায়? সত্যিই কি নেটফ্লিক্স গ্রাহক হারাচ্ছে? তথ্য পরিসংখ্যান বলছে, সব মিলিয়ে ৭ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছে নেটফ্লিক্স। এর পুরোটাই রাশিয়া এবং ইউক্রেন যুদ্ধের ফল। রাশিয়ায় ব্যবসা আপাতত গুটিয়ে নিয়েছে নেটফ্লিক্স। রাশিয়ায় ৭ লক্ষ গ্রাহক হারালেও এই একই সময়ে বিশ্বের অন্য প্রান্ত থেকে ৫ লক্ষ নতুন গ্রাহক পেয়েছে নেটফ্লিক্স। তাই সবমিলিয়ে গ্রাহক কমে যাওয়ার সংখ্যাটা ২ লক্ষ।
মোট গ্রাহক সংখ্যা থেকে রাশিয়াকে বাদ রাখলেও, এবং একইসঙ্গে ৫ লক্ষ নতুন গ্রাহক ঝুলিতে পুরলেও নেটফ্লিক্স শেষ তিন মাসে সংস্থার টার্গেটের ধারকাছ দিয়ে যায়নি। নতুন গ্রাহকের লক্ষ্যমাত্রা ছিল ২৫ লক্ষের কাছাকাছি। সেখানে গ্রাফ তো বাড়েইনি, বরং নেটফ্লিক্স সব মিলিয়ে ২ লক্ষ গ্রাহক হারিয়েছে। শেয়ার হোল্ডারদের চিঠি লিখে নেটফ্লিক্স জানিয়ে দিয়েছে, প্রত্যাশা মত টার্গেটের কাছাকাছি যেতে পারেনি সংস্থা। কেন লক্ষ্যমাত্রা পূরণ হল না? তার একটা ব্যাখ্যাও দিয়েছে নেটফ্লিক্স।
Netflix lost 200K subscribers in Q1 and expect to lose another 2M in Q2
It's the first time they lost subscribers in over a decade pic.twitter.com/R6Km2JKxJU
— ScreenTime (@screentime) April 19, 2022
ওভার দ্য টপ বা ওটিটি প্ল্যাটফর্মের বাজারে নেটফ্লিক্সের অন্যতম প্রতিদ্বন্দ্বিত হুলু, ইউ-টিউব, আমাজন প্রাইম ভিডিয়ো, ডিজনি প্লাসের মত সংস্থাগুলোর সঙ্গে। নেটফ্লিক্সকে সমানে টক্কর দিচ্ছে এই সব সংস্থা। কিন্তু নেটফ্লিক্সের পিছিয়ে পড়ার অন্য একটি কারণ খুঁজে পেয়েছে। সংস্থা জানাচ্ছে একই অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক পরিবার লগ-ইন করছে। অর্থাৎ কিনা পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট শেয়ার হচ্ছে।
আরও পড়ুন: Jahangirpuri Bulldozers: দিল্লির জাহাঙ্গিরপুরীতে সরকার নির্দেশিত বুলডোজার-সভ্যতা
একই অ্যাকাউন্ট বা ইউজার আইডি থেকে একাধিক লগ-ইন। আর্থিক ধাক্কার মোকাবিলায় রাস্তা খুঁজে বেড়াচ্ছে নেটফ্লিক্স। পাসওয়ার্ড শেয়ার আটকাতে ক্র্যাকডাউনের কথা ভাবা হচ্ছে। নেটফ্লিক্সের পরিসংখ্যান অনুযায়ী সংস্থার মোট গ্রাহক সংখ্যা এখন ২২ কোটি কুড়ি লক্ষ। কিন্তু এর বাইরেও ১০ কোটি মানুষ নেটফ্লিক্স ব্যবহার করে থাকেন। সংস্থার মাথা ব্যথার কারণ এটাই।
