এক অ্যাপেই সমস্ত সুবিধা! যাত্রীদের বিরাট সুখবর দিল ভারতীয় রেল

ওয়েব ডেস্ক: রেলযাত্রীদের জন্য বড় সুখবর। এবার রেলের সমস্ত পরিষেবাকে এক ছাতার তলায় নিয়ে এল ভারতীয় রেল (Indian Railways)। মঙ্গলবার আনুষ্ঠানিকভাবে লঞ্চ হল ‘রেল ওয়ান’ (Rail One App) নামে নতুন একটি মোবাইল অ্যাপ। নতুন এই অ্যাপ উদ্বোধন করেন কেন্দ্রীয় রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব (Ashwini Vaishnaw)। রেলমন্ত্রী জানিয়েছেন, এতদিন টিকিট বুকিং, PNR স্ট্যাটাস চেকিং, ট্রেন লাইভ স্ট্যাটাস, খাবার অর্ডার কিংবা অভিযোগ জানাতে যাত্রীদের একাধিক অ্যাপ ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হত। সেই সমস্যার স্থায়ী সমাধান করতেই চালু করা হল ‘রেল ওয়ান’। একটিই অ্যাপেই মিলবে সব রকম পরিষেবা।

ভারতীয় রেল সূত্রে জানা গিয়েছে, ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপের মাধ্যমে সংরক্ষিত (Reserved), অসংরক্ষিত (Unreserved) এবং প্ল্যাটফর্ম টিকিট বুকিংয়ের সুবিধা যেমন মিলবে, তেমনই PNR স্ট্যাটাস এবং ট্রেনের লাইভ লোকেশন চেকিংয়ের সুবিধাও মিলবে। একইসঙ্গে নির্দিষ্ট স্টেশনে নিজের কোচ কোন কোথায় থাকবে- সেই তথ্য, দূরপাল্লার ট্রেনে যাত্রার সময় খাবার অর্ডার করার সুযোগ এবং বাতিল টিকিটের রিফান্ড সংক্রান্ত সমস্ত আপডেট মিলবে এই ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপের মাধ্যমে।

আরও পড়ুন: আর লম্বা শিফট নয়! নতুন নিয়মে বিরাট স্বস্তিতে Infosys কর্মীরা

জানা গিয়েছে, এই ‘রেল ওয়ান’ অ্যাপটি তৈরি করেছে রেলের নিজস্ব তথ্যপ্রযুক্তি বিভাগ – সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম (CRIS)। গুগল প্লে স্টোর ও অ্যাপেল অ্যাপ স্টোর থেকে এটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে ডাউনললোড করা যাবে। অ্যান্ড্রয়েড ও iOS—দুই ধরনের স্মার্টফোন ব্যবহারকারীরাই এই অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন বলে জানিয়েছে রেল।

Hon’ble MR Sh. Ashwini Vaishnaw ji has Launched the SuperApp of Indian Railways – RailOne today.

SuperApp of Indian Railways is Live now. Users can download the App from both PlayStore and AppStore.@AshwiniVaishnaw @RailMinIndia pic.twitter.com/yJsYMgLt7R

— Centre For Railway Information Systems (@amofficialCRIS) July 1, 2025

প্রসঙ্গত, চলতি বছরের ফেব্রুয়ারিতে ভারতীয় রেলের ‘স্বরেল’ নামের একটি বিটা অ্যাপ সামনে আসে। ‘রেল ওয়ান’ সেই অ্যাপেরই পরিপূর্ণ ও উন্নত সংস্করণ বলে জানাচ্ছে রেল। রেলমন্ত্রকের দাবি, এই অ্যাপের মাধ্যমে রেলযাত্রীদের অভিজ্ঞতা আরও সহজ, দ্রুত এবং ঝঞ্ঝাটহীন হবে। একই সঙ্গে সময় ও পরিশ্রম দুটোই বাঁচবে। প্রযুক্তিকে ব্যবহার করে যাত্রীসেবার মান আরও উন্নত করাই এই উদ্যোগের মূল লক্ষ্য।

দেখুন আরও খবর: