নয়াদিল্লি: মেট্রোয় (Metro) সফর এখন আরও সহজ। মেট্রোয় যাতায়াতের জন্য চালু করা হচ্ছে নতুন ব্যবস্থা। শুরু হচ্ছে কিউ আর কোড। দিল্লি মেট্রো (Delhi Metro) কর্তৃপক্ষ, যাত্রীদের জন্য একটি অত্যাধুনিক সুবিধা চালু করেছে। কিউআর কোড (QR Code) স্ক্যান করেই এবার মেট্রোয় এন্ট্রি বা এক্সিট করতে পারবেন যাত্রীরা। ওই কিউআর কোড দেওয়া থাকবে কাগজের টিকিটে। ডিএমআরসির তরফে জানানো হয়েছে, এটি একটা ‘ট্রান্সপারেন্ট’ পদক্ষেপ। বর্তমানে, টোকেনের পাশাপাশি যাত্রীরা স্টেশনের টিকিট কাউন্টার থেকে কিউআর কোড দেওয়া কাগজের টিকিটও কিনতে পারবেন। ইতিমধ্যেই ডিএমআরসি এই নতুন সুবিধার জন্য মেট্রোর ‘এএফসি গেট’ এবং টোকেন বা গ্রাহক পরিষেবা কাউন্টারগুলিকে আপগ্রেড করেছে।
কীভাবে কাজ করে এই কিউআর টিকিট?
১) যে স্টেশনে কিউআর কোড দেওয়া টিকিটটি কাটা হয়েছে, সেখান থেকে যাত্রীরা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন। ওই স্টেশন ছাড়া অন্য স্টেশন থেকে প্রবেশ করা যাবে না।
আরও পড়ুন:Weather Update | ‘মোকা’ আশঙ্কা অতীত, কলকাতা সহ দক্ষিণবঙ্গে বইবে লু
২) এমনিতে কিউআর কোডের টিকিটের মূল্য অফেরতযোগ্য। তবে, ‘রেভিনিউ সার্ভিস’ ফেল করলে, নির্ধারিত পদ্ধতি অনুসারে ‘ইনসিডেন্ট ফেয়ার মোড’ প্রয়োগ করে কিউআর কোডের টিকিটের মূল্য ফেরত দেওয়া হবে।
৩) কিউ আর ভিত্তিক কাগজের টিকিট ইস্যু করার পরবর্তী ৬০ মিনিট পর্যন্ত কোডটি অ্যাক্টিভেট থাকবে। অর্থাৎ, ওই সময়ের মধ্যেই যাত্রীদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে হবে। কোনও যাত্রী যদি ওই ৬০ মিনিটের মধ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করেন, তাহলে সেই টিকিটটির আর বৈধতা থাকবে না। টিকিটে থাকা কোডটি দিয়ে স্টেশনে প্রবেশ করতে পারবেন না। এর জন্য তাঁকে টিকিটের মূল্যও ফেরত দেওয়া হবে না।
৪) বর্তমানে কিউআর কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিট শুধুমাত্র এক স্টেশন থেকে অন্য স্টেশনে ব্যবহারের জন্য ইস্যু করা হবে। যাত্রী যদি মাঝপথে অন্য কোনও স্টেশনে নেমে যেতে চান, সেই ক্ষেত্রে কোডটি প্রয়োগ করলে এএফসি গেট খুলবে না। তবে, কাস্টমার কেয়ার অপারেটর ওই যাত্রীকে বিনামূল্যে একটি এক্সিট টিকিট দেবেন।
৫) কোনও যাত্রী যদি তার স্টেশনের পরের কোনও স্টেশন থেকে বের হতে চান, তাহলে কিউআর কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিট ব্যবহার করে এএফসি গেট খুলবে না। যদি, ওই স্টেশনের টিকিটের মূল্য যাত্রীর কাটা কিউ আর কোড টিকিটের থেকে বেশি হয়, তাহলে যাত্রীর কাছ থেকে সারচার্জ আদায় করা হবে। এরপর কাস্টমার কেয়ার অপারেটর একটি এক্সিট টিকিট ইস্যু করবেন।
